الملخص التعريفي
-
أكثر من 17 عام من الخبرة العملية المرتبطة بالأسواق التجارية بشكل مباشر على الصعيد المحلي والدولي.
-
تنوع الخبرات في عدة قطاعات خدمية و من أهمها: البنوك / الشحن الجوي / الاستشارات الإدارية.
-
العمل بشكل مباشر في مجالات ترتبط بالسوق و من أهمها: المبيعات / تطوير الأعمال / المشتريات / خدمة العملاء / التميز التجاري.
-
قيادة مشاريع إستراتيجية لصناعة أنظمة العمل السريع و تحسين تجارب العملاء.
-
اعادة تشكيل العديد من فرق العمل لصناعة فرق عمل احترافية.
مجالات الخبرة والمهارات الأساسية
-
تأسيس وحدات الأعمال التجارية الحديثة.
-
إدارة المبيعات: تخطيط المبيعات و التنبؤ و إدارة عمليات المبيعات و تحقيق الأهداف و التحفيز و بناء المهارات و العلاقات.
-
إدارة العمليات: هيكلة الإجراءات و تطوير العمليات و إدارة الوقت و حل المشكلات و النزاعات الخاصة بتنازع المسؤوليات و الإنجاز ضمن فريق العمل.
-
إدارة المشتريات: المفاوضات الفعالة و المناقصات و إدارة العقود و إدارة التكاليف.
-
القيادة (المباشرة و عن بعد): بناء مؤشرات الأداء و التوجيه و تطوير الأداء و تحقيق النتائج من خلال ربط آلية العمل المناسبة بالأفراد المناسبين داخل فريق العمل.
-
تطوير الأعمال: التحليل الذكي للبيانات و إستثمار الفرص التجارية لتعظيم العوائد المالية و خفض التكاليف التشغيلية و التركيز على رضاء العملاء و صناعة الثقة.
-
تطوير و صناعة الإستراتيجيات: التطوير و التنفيذ مع التركيز على رشاقة العمليات و قابليتها للتعديل السريع و التجاوب مع تقلبات الأسواق.
-
الإدارة المالية: الرقابة على العمليات المالية و الميزانية و مراقبة التكاليف.
-
تكنولوجيا المعلومات: القدرة على التعامل السريع بجودة عالية مع أغلب الأنظمة و المشاركة في التخطيط لتأسيس أنظمة إلكترونية تساعد و تطور سير العمل.
-
اللغات: اللغة العربية و الإنجليزية.
الاعتمادات المهنية و العضويات
-
ممارس و مدرب معتمد للمهارات الإدارية و المالية صادرة من المؤسسة العامة للتدريب IF4161 | Nov 2018.
-
ممارس و مدرب معتمد في الكوتشينج.
-
معتمد في إعداد شهادات الموازنة لغير الماليين من مركز التدريب المالي و الإداري بالولايات المتحدة الأرميكيةC.16.1243 | Oct 2016.
-
مستشار معتمد في "نظام التقييم المتعدد (MAPS)" معتمد من "HRD Academy - UK" و "هيئة المعرفة والتنمية البشرية - دبي" ، رقم الشهادة MAPS – 0008 – 0035 | Feb 2016.
-
معتمد كمستشار إداري من وزارة التجارة والاستثمار السعودية رقم الترخيص11559 | Feb 2015.
المؤهلات التعليمية
-
| 2019 جامعة بنسلفانيا الدولية ، المؤهل: دبلوم في التسويق الرقمي.
-
| 2005 جامعة الملك عبدالعزيز المؤهل: بكالوريوس في إدارة الأعمال (إدارة أعمال دولية).
-
| 2000 مركز تدريب الغرفة التجارية بجدة، المؤهل: دبلوم مبيعات وتسويق.
-
| 1999 مركز تدريب الغرفة التجارية بجدة، المؤهل: دبلوم في التأهيل للتوظيف الإداري.